Сегментация — разделение базы на группы с похожими характеристиками.
Типы сегментации
- Демографическая — пол, возраст, гео.
- Поведенческая — покупки, активность.
- По жизненному циклу — новый, активный, отток.
- По интересам — теги из кликов.
С чего начать
Разделите базу на активных (открывали за 90 дней) и неактивных.